İptal ve İade Koşulları
İptal ve İade Koşulları
Satıcı: Solarpanelim.com (Gedik Enerji) | Yetkili: Musa Kaya
Destek: 0 216 606 40 34 - bilgi@solarpanelim.com
1. Kargo ve Teslimat
Siparişleriniz 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. 2500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde sabit 150 TL kargo ücreti uygulanır.
2. İptal ve Cayma Hakkı
Ürününüz kargoya verilmeden önce ücretsiz iptal edebilirsiniz. Teslimat sonrası ise 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanma imkanınız bulunmaktadır.
3. İade ve Değişim Koşulları
İade edilecek ürünün orijinal ambalajında, hasarsız ve faturasıyla gönderilmesi gerekir. Şirket adına kesilen faturalarda "İade Faturası" kesilmesi zorunludur. Anlaşmalı kargo ile gönderilen iadelerde ücret satıcıya aittir.
4. Hasarlı Kargo Uyarısı
Teslimat sırasında hasarlı olduğunu gördüğünüz paketleri teslim almayınız ve mutlaka Hasar Tespit Tutanağı tutturunuz. Tutanak tutulmayan hasarlı ürünlerde kargo sorumluluğu kabul edilmemektedir.
5. Geri Ödeme
İadeniz onaylandıktan sonra 10 gün içinde ödeme yöntemine göre (Kredi Kartı/EFT) iade işleminiz gerçekleştirilir.